Reglas para usar wappr
Última actualización: 20 de febrero de 2026
1. Aceptación de los Términos
Al acceder o usar wappr ("Servicio"), aceptas quedar vinculado por estos Términos de Uso ("Términos") y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.
2. Descripción del Servicio
wappr proporciona acceso API a los servicios de WhatsApp Business, incluyendo SDK TypeScript, webhook relay, Flows Builder y panel de analytics. wappr no es un socio oficial ni está afiliado a Meta Platforms, Inc. El uso de la API de WhatsApp Business está sujeto a la Política de WhatsApp Business de Meta.
3. Registro de Cuenta
Debes proporcionar información precisa al crear una cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus claves API y de toda la actividad realizada bajo tu cuenta. Debes tener al menos 18 años.
4. Uso Aceptable
Aceptas no usar el Servicio para enviar spam o mensajes no solicitados, violar las políticas de Meta, promover actividades ilegales, eludir límites de velocidad o medidas de seguridad, ni revender el acceso API sin nuestro consentimiento escrito.
5. Condiciones de Pago
Los planes de pago se facturan mensual o anualmente por adelantado en USD y no son reembolsables. Los costes de mensajes son facturados directamente por Meta — wappr solo cobra por el acceso a la plataforma.
6. Disponibilidad del Servicio
El Servicio depende de la plataforma de Meta y no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Los clientes del plan Scale tienen derecho a los términos de SLA acordados. Los planes Free y Pro no incluyen SLA de disponibilidad.
7. Propiedad Intelectual
wappr y sus funcionalidades son propiedad de Wappr Tecnologia Ltda. y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. Conservas la propiedad de todos los datos que envíes a través del Servicio.
8. Limitación de Responsabilidad
El Servicio se proporciona "tal cual". No somos responsables de daños indirectos o consecuentes. Nuestra responsabilidad total no excederá las tarifas pagadas en los 12 meses anteriores al reclamo.
9. Cancelación
Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde el panel. La cancelación surte efecto al final del período de facturación vigente. Tus datos serán eliminados en un plazo de 30 días tras la cancelación.
10. Ley Aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de Brasil. Las disputas se someterán a los tribunales competentes de Natal/RN, Brasil.
11. Contacto
Consultas legales: legal@wappr.dev
Seguridad: security@wappr.dev